Posts Tagged ‘ communicatie ’
TweetBasis voor online reputatiemanagement is de dialoog. Het uitsluitend zenden werkt al lang niet meer. Als een organisatie in crisistijd uitsluitend communiceert via persstatements, dan zal dit de crisis eerder aanwakkeren dan oplossen. Ook in crisistijd is het belangrijk om nadrukkelijk te luisteren naar de online omgeving om bijvoorbeeld te zien waar actie nodig is, wat de [...]
TweetZou het met de tijd van het jaar te maken hebben? Eind december is traditioneel de tijd van terugkijken, balans opmaken en goede voornemens. Het lijkt wel of we er nu drukker mee zijn dan ooit. Met transparantie als toverwoord deze weken, ik zie het werkelijk overal terug. Facebook gaat eindelijk vertellen dat ze je gegevens [...]
Tweet Als communicatieprofessional in de health care-branche krijg je vaak met ‘onaantrekkelijke’ ziektes te maken. Iedere keer weer een uitdaging hoe je daar de media het beste mee kan benaderen. Shockeren met heftige feiten en beelden? Of plaats je het onaantrekkelijke op de achtergrond en focus je op het positieve? Dat laatste is afgelopen maand [...]
TweetOndertussen… – een periodieke blog over wat Porter Novelli Nederland leest, kijkt of luistert Op dit moment wordt het WK Rugby 2011 gespeeld in Nieuw-Zeeland. Na de Olympische Spelen en het WK Voetbal is dit het grootste sportevenement ter wereld. In Nederland kijken er relatief weinig mensen naar, wat niet opvallend is gezien het geringe belang [...]
TweetDe omgeving van merken is de afgelopen jaren dramatisch veranderd. Je kunt zeggen dat de zij eindelijk echt volwassen is geworden. Ze is mondig en kritisch. Maar ze is bovendien regisseur, zender en actor. De boost van internet en social media heeft dat natuurlijk enorm gestimuleerd. In de marketing- en communicatiewereld merk je dat deze [...]
TweetCrisissituaties hebben een steeds grotere impact op organisaties. Zeker door de opkomst van social media is de druk op bedrijven en merken ongelooflijk toegenomen. Op de eerste plaats zijn het niet meer de bekende instituties die druk op organisaties uitoefenen, maar is er potentiële ‘dreiging’ vanuit feitelijk iedereen die beschikt over Internettoegang via computer of [...]
